New Навіщо новачкові трекер і коли без нього вже не обійтися

Про трекер новачок зазвичай чує з перших днів в арбітражі, і думки навколо нього розходяться полярно. Одні кажуть: без трекера тобі робити нічого, навіть не починай. Інші відповідають: трекер – це наступний крок, а на першому тесті чудово можна обійтися без нього.

Обидва праві, просто говорять про різні стадії.

У цій статті розберемо, що трекер реально робить, коли без нього можна спокійно обійтися і в який момент він перетворюється з приємного бонусу на необхідність.

Трекер – не означає «обов'язково з першого дня»

Серед новачків поширені дві взаємовиключні думки.

Одна звучить так: трекери не обов'язкові на старті, хоча точно корисні.

Логіка зрозуміла – на першому тесті, з одним оффером і одним джерелом трафіку, основні дані можна отримати з кабінету рекламного майданчика і статистики партнерської мережі: скільки витрачено, скільки було кліків і скільки отримано конверсій.

Інша думка звучить рівно навпаки: без трекера кампанію неможливо нормально оптимізувати. І вона теж не голослівна.

Різниця в тому, на яке питання шукає відповідь новачок.

Якщо питання «спрацював оффер чи ні в цілому?» – даних рекламного майданчика і партнерської мережі на першому етапі може бути достатньо.

Якщо питання «яка саме частина трафіку приносить гроші, а яка зливає бюджет?» – тут вже потрібна більш глибока аналітика.

Проблема починається не тоді, коли новачок вирішує поки не підключати трекер, а тоді, коли він продовжує працювати без нього вже після того, як питання стали складнішими, ніж просто «зайшло чи ні».

Що взагалі робить трекер і чим він відрізняється від кабінету рекламного майданчика

Трекер – це окремий сервіс, який допомагає пов'язувати дані про джерело переходу з інформацією про подальші події та конверсії.

По суті, це прошарок між джерелом трафіку і партнеркою, який дозволяє збирати дані в одному місці і аналізувати результати з більш глибокою розбивкою.

Наприклад, можна дивитися ефективність трафіку за джерелами, кампаніями, оголошеннями, пристроями, операційними системами, GEO, плейсментами, лендінгами і прелендінгами, а також іншими переданими параметрами.

Саме така деталізація стає особливо корисною, коли зв'язок стає більше і загальної статистики кампанії вже недостатньо.

Чому статистика Meta Ads або Google Ads показує не всю картину

Рекламний майданчик і партнерська мережа працюють зі своїми наборами даних.

Рекламний кабінет показує інформацію про рекламу: витрати, покази, кліки та інші події. За відповідного налаштування рекламні платформи також можуть отримувати дані про подальші конверсії.

Партнерська мережа, у свою чергу, фіксує події та конверсії на своєму боці.

При цьому цифри в рекламному кабінеті, партнерській мережі та трекері можуть відрізнятися. Причини бувають різними: моделі атрибуції, вікна конверсії, дедуплікація подій, часові пояси, обмеження відстеження та особливості передачі даних.

Трекер допомагає зібрати необхідні дані в одному місці і аналізувати їх за параметрами, які важливі для конкретної зв'язки.

Як трекер отримує дані про конверсії – постбек простими словами

Механізм, за допомогою якого трекер дізнається про конверсію, називається постбек, або S2S (server-to-server – «сервер серверу»).

Коли користувач здійснює цільову дію на боці партнерки, її сервер відправляє інформацію про це на сервер трекера.

Чому це важливо?

Дані передаються між серверами і тому менше залежать від браузерних cookies та деяких клієнтських обмежень.

При цьому для коректної атрибуції необхідно правильно налаштувати інтеграцію та передачу ідентифікаторів кліка. Сам по собі постбек не вирішує автоматично всі проблеми відстеження.

Коли можна обійтися без трекера

Чесний випадок, коли трекер поки не потрібен, виглядає приблизно так:

один оффер + одне джерело трафіку + невеликий тест.

При цьому рішення приймаються на рівні всієї кампанії цілком:

«Оффер взагалі заходить чи ні?»

У такій ситуації даних з кабінету рекламного майданчика і звіту партнерки може бути достатньо, щоб зрозуміти загальну картину.

На цьому етапі купівля дорогого трекера може виявитися передчасною тратою. Тим більше що існують безкоштовні або недорогі варіанти, які дозволяють розібратися в логіці трекінгу до переходу на більш серйозні тарифи.

Є і ще одна причина не поспішати з трекером на самому першому тесті: у нього теж є крива навчання.

Потрібно розібратися в налаштуванні постбеків, звикнути до інтерфейсу звітів, зрозуміти, які колонки і метрики дивитися.

Якщо додати це поверх вивчення самого джерела трафіку і першого оффера, легко потонути в інструментах, не встигнувши розібратися в головному – як взагалі влаштована зв'язка «оффер + креатив + аудиторія».

Момент, після якого трекер вже не розкіш

Все змінюється, як тільки питання зміщується з:

«Заходить оффер чи ні?»

на:

«Яка саме частина трафіку приносить гроші?»

Умовний приклад для наочності.

Припустимо, оффер показує хороший ROI на пристроях з Android і при використанні однієї посадкової сторінки, а на інших комбінаціях працює в мінус.

В одному рекламному кабінеті таку комбінацію параметрів не завжди вийде побачити в потрібній розбивці, особливо якщо необхідно одночасно зіставити джерело, пристрій, лендінг і фінальну конверсію на боці партнерки.

Трекер дозволяє зібрати ці параметри і побачити, яка конкретно частина зв'язки дає результат.

Коли можна без трекера, а коли він вже потрібен

Чим складнішою стає зв'язка і чим більше параметрів доводиться порівнювати, тим менше сенсу працювати без окремого трекера.

Іноді достатньо і одного завдання – наприклад, якщо без детальної аналітики вже неможливо приймати нормальні рішення щодо оптимізації.

Безкоштовний або платний трекер: що вибрати на старті

Розкид цін на трекери великий, і для новачка це скоріше хороша новина, ніж привід відкладати рішення.

Є хмарні трекери з безкоштовними або обмеженими стартовими тарифами. Їх може бути достатньо, щоб розібратися в логіці постбеків і звітів без серйозних витрат.

Далі йдуть платні плани, розраховані на новачків і невеликі команди, без необхідності самостійно орендувати і налаштовувати сервер.

На іншому кінці спектра знаходяться просунуті платформи з автоматизацією, додатковими інструментами оптимізації та захистом від фроду. Вони розраховані скоріше на команди, які вже працюють із серйозними обсягами, ніж на людину, яка тестує першу зв'язку.

Для першого тесту немає сенсу відразу брати найдорожчий і функціональний варіант.

Логічніше рухатися поступово:

кліки → конверсії → постбеки → звіти → більш глибока аналітика.

А вже в міру зростання обсягів переходити на більш просунутий інструмент.

Трекер допомагає з аналітикою, але залишається ще питання витрат

При масштабуванні ускладнюється не тільки аналітика, а й управління рекламними витратами.

Коли одночасно працюють кілька рекламних кабінетів, команд або напрямків, зручніше розділяти їхні бюджети, щоб контролювати витрати окремо.

Для цього можна використовувати окремі віртуальні картки Pay2.House під різні рекламні кабінети або завдання.

Так платіжна інфраструктура не змішується в один загальний потік, а контролювати витрати за окремими напрямками стає простіше.

Часті запитання

1. Чи можна обійтися без трекера на першому тесті?
   Так, якщо тестується один оффер через одне джерело трафіку і питання стоїть просто «заходить чи ні?»
   Даних з кабінету рекламного майданчика і звіту партнерки для такого рішення на старті може бути достатньо.
2. Чим трекер відрізняється від аналітики рекламного кабінету?
   Рекламний кабінет в першу чергу показує дані, які збирає і отримує сама рекламна платформа.
   Трекер дозволяє пов'язувати дані про джерело трафіку з інформацією про конверсії на боці партнерки або рекламодавця і аналізувати результат у більш детальній розбивці.
3. Що таке постбек простими словами?
   Це спосіб, яким партнерська мережа або рекламодавець повідомляє трекеру про здійснену конверсію.
   Сервер однієї системи передає інформацію серверу іншої системи без необхідності відправляти її через браузер користувача.
4. Скільки коштує трекер для новачка?
   Є безкоштовні або обмежені стартові тарифи, яких може бути достатньо для першого знайомства з інструментом.
   Платні плани відрізняються обсягом оброблюваних подій, можливостями автоматизації, звітності, захисту від фроду та іншими функціями.
   Тому на старті краще орієнтуватися не на максимальну кількість можливостей, а на ті функції, які дійсно потрібні для поточного обсягу трафіку.
5. Який трекер вибрати, якщо бюджет обмежений?
   Розумно почати з безкоштовного або недорогого хмарного варіанту, щоб розібратися в базовій логіці – кліках, конверсіях, постбеках і звітах – без великих витрат.
   Переходити на більш дорогий план варто тоді, коли обсяги трафіку, кількість офферів або вимоги до аналітики дійсно цього потребують.
   Рішення, що встановлюються самостійно, можуть давати більше контролю і в деяких сценаріях бути вигіднішими при великих обсягах, але вимагають технічних навичок для налаштування та обслуговування.
   Для новачка хмарний варіант зазвичай простіший для старту.

Коли трекер дійсно стає необхідним

Трекер не обов'язковий з першого дня, але й не є факультативною розкішшю тільки для просунутих арбітражників.

Межа проходить там, де закінчується питання:

«Спрацювало чи ні?»

і починається інше:

«Що саме спрацювало, а що тягне результат вниз?»

Поки достатньо відповіді на перше питання, можливостей рекламного кабінету і статистики партнерської мережі може вистачати.

Як тільки головним стає друге, трекер перетворюється на повноцінну частину роботи.