New لماذا يحتاج المبتدئ إلى متتبع ومتى يصبح ضروريا

عادة ما يسمع المبتدئون عن المتتبعات منذ أيامهم الأولى في مجال التسويق بالعمولة، وتكون الآراء شديدة التباين. يقول البعض: لا يمكنك فعل أي شيء بدون متتبع، ولا تبدأ حتى بدونه. بينما يرد آخرون: المتتبع هو الخطوة التالية، ويمكنك الاستغناء عنه بسهولة خلال اختبارك الأول.

كلا الرأيين صحيح، فهم يتحدثون فقط عن مراحل مختلفة.

في هذا المقال، سنحلل ما يفعله المتتبع في الواقع، ومتى يمكنك الاستغناء عنه بأمان، وفي أي نقطة يتحول من مجرد إضافة جيدة إلى ضرورة حتمية.

المتتبع لا يعني أنه "إلزامي من اليوم الأول"

هناك رأيان متناقضان شائعان بين المبتدئين.

الأول يقول: المتتبعات ليست إلزامية في البداية، رغم أنها مفيدة بالتأكيد.

المنطق واضح - في الاختبار الأول، مع عرض واحد ومصدر زيارات واحد، يمكن الحصول على البيانات الرئيسية من حساب المنصة الإعلانية وإحصائيات الشبكة التابعة: كم تم إنفاقه، وكم عدد النقرات، وكم عدد التحويلات التي تم تلقيها.

الرأي الآخر يقول العكس تماما: من المستحيل تحسين الحملة بشكل صحيح بدون متتبع. وهذا ليس قولا لا أساس له من الصحة أيضا.

يكمن الاختلاف في السؤال الذي يبحث المبتدئ عن إجابته.

إذا كان السؤال هو "هل نجح العرض أم لا بشكل عام؟" - فقد تكون بيانات المنصة الإعلانية والشبكة التابعة كافية في المرحلة الأولى.

أما إذا كان السؤال "أي جزء محدد من الزيارات يجلب المال، وأيها يستنزف الميزانية؟" - فهنا تبرز الحاجة إلى تحليلات أعمق.

تبدأ المشكلة ليس عندما يقرر المبتدئ تأجيل ربط المتتبع، ولكن عندما يستمر في العمل بدونه بعد أن تصبح الأسئلة أكثر تعقيدا من مجرد "هل نجح الأمر أم لا".

ما الذي يفعله المتتبع بالضبط وكيف يختلف عن الحساب الإعلاني

المتتبع هو خدمة منفصلة تساعد في ربط البيانات حول مصدر الزيارات بالمعلومات المتعلقة بالأحداث والتحويلات اللاحقة.

بشكل أساسي، هو طبقة وسيطة بين مصدر الزيارات والشبكة التابعة تتيح لك جمع البيانات في مكان واحد وتحليل النتائج بتفصيل أعمق بكثير.

على سبيل المثال، يمكنك التحقق من كفاءة الزيارات حسب المصادر، والحملات، والإعلانات، والأجهزة، وأنظمة التشغيل، والمناطق الجغرافية (GEOs)، ومواضع الإعلانات، وصفحات الهبوط، وصفحات ما قبل الهبوط، والمعلمات الأخرى الممررة.

يصبح هذا المستوى من التفاصيل مفيدا بشكل خاص عندما يكون هناك المزيد من الحملات قيد التشغيل ولم تعد الإحصائيات العامة للحملة كافية.

لماذا لا تظهر إحصائيات Meta Ads أو Google Ads الصورة الكاملة

تعمل المنصة الإعلانية والشبكة التابعة مع مجموعات البيانات الخاصة بهما.

يعرض الحساب الإعلاني معلومات حول الإعلانات: التكاليف، ومرات الظهور، والنقرات، والأحداث الأخرى. ومع الإعداد المناسب، يمكن للمنصات الإعلانية أيضا تلقي بيانات حول التحويلات اللاحقة.

تقوم الشبكة التابعة بدورها بتسجيل الأحداث والتحويلات على جانبها.

في الوقت نفسه، قد تختلف الأرقام الموجودة في الحساب الإعلاني والشبكة التابعة والمتتبع. تختلف الأسباب: نماذج الإحالة، ونوافذ التحويل، وإلغاء تكرار الأحداث، والمناطق الزمنية، وقيود التتبع، وتفاصيل نقل البيانات.

يساعد المتتبع في جمع البيانات اللازمة في مكان واحد وتحليلها وفقا للمعلمات التي تهم حملة معينة.

كيف يحصل المتتبع على بيانات التحويل - البوست باك بكلمات بسيطة

الآلية التي يتعرف بها المتتبع على التحويل تسمى بوست باك (postback)، أو S2S (من خادم إلى خادم).

عندما يكمل المستخدم إجراء مستهدفا على جانب الشبكة التابعة، يرسل خادمها هذه المعلومات إلى خادم المتتبع.

لماذا هذا مهم؟

يتم نقل البيانات بين الخوادم وبالتالي فهي تعتمد بشكل أقل على ملفات تعريف الارتباط (cookies) الخاصة بالمتصفح وبعض القيود من جانب العميل.

ومع ذلك، من أجل إحالة صحيحة، يجب عليك إعداد التكامل بشكل صحيح وتمرير معرفات النقر. لا يحل البوست باك وحده جميع مشكلات التتبع تلقائيا.

متى يمكنك الاستغناء عن المتتبع

الحالة العادلة التي لا تكون فيها هناك حاجة إلى المتتبع بعد تبدو كالتالي:

عرض واحد + مصدر زيارات واحد + اختبار صغير.

في الوقت نفسه، يتم اتخاذ القرارات على مستوى الحملة بأكملها ككل:

"هل يحقق العرض تحويلات على الإطلاق أم لا؟"

في مثل هذه الحالة، قد تكون البيانات الواردة من حساب المنصة الإعلانية وتقرير الشبكة التابعة كافية لفهم الصورة الكبيرة.

في هذه المرحلة، قد يكون شراء متتبع باهظ الثمن نفقات سابقة لأوانها. علاوة على ذلك، هناك خيارات مجانية أو غير مكلفة تتيح لك فهم منطق التتبع قبل الانتقال إلى خطط تسعير أكثر جدية.

هناك سبب آخر لعدم التسرع في استخدام المتتبع في الاختبار الأول: له أيضا منحنى تعليمي.

تحتاج إلى فهم إعدادات البوست باك، والتعود على واجهة التقارير، وفهم الأعمدة والمقاييس التي يجب النظر إليها.

إذا أضفت هذا إلى تعلم مصدر الزيارات نفسه والعرض الأول، فمن السهل أن تغرق في الأدوات دون أن يكون لديك وقت لفهم الشيء الرئيسي - كيف تعمل حزمة "العرض + التصميم + الجمهور" بشكل عام.

اللحظة التي لم يعد فيها المتتبع ترفا

يتغير كل شيء بمجرد أن يتحول السؤال من:

"هل نجح العرض أم لا؟"

إلى:

"أي جزء محدد من الزيارات يجلب المال؟"

مثال افتراضي للتوضيح.

لنفترض أن العرض يظهر عائد استثمار (ROI) جيدا على أجهزة Android وعند استخدام صفحة هبوط واحدة محددة، ولكنه يعمل بخسارة في المجموعات الأخرى.

في حساب إعلاني واحد، لن يكون من الممكن دائما رؤية مثل هذه المجموعة من المعلمات في التفصيل المطلوب، خاصة إذا كنت بحاجة إلى مطابقة المصدر والجهاز وصفحة الهبوط والتحويل النهائي على جانب الشبكة التابعة في وقت واحد.

يتيح لك المتتبع جمع هذه المعلمات ورؤية أي جزء بالضبط من الحملة يحقق النتائج.

متى يمكنك تخطي المتتبع ومتى يكون مطلوبا

كلما أصبحت الحملة أكثر تعقيدا وكلما زاد عدد المعلمات التي يتعين عليك مقارنتها، قل المعنى من العمل بدون متتبع مخصص.

في بعض الأحيان تكفي مهمة واحدة حتى - على سبيل المثال، إذا كان من المستحيل بالفعل اتخاذ قرارات تحسين طبيعية بدون تحليلات مفصلة.

متتبع مجاني أم مدفوع: ماذا تختار في البداية

النطاق السعري للمتتبعات واسع، وبالنسبة للمبتدئ، يعتبر هذا خبرا سارا أكثر من كونه سببا لتأخير القرار.

هناك متتبعات سحابية بخطط بداية مجانية أو محدودة. قد تكون كافية لفهم منطق البوست باك والتقارير دون تكاليف باهظة.

تأتي بعد ذلك الخطط المدفوعة المصممة للمبتدئين والفرق الصغيرة، دون الحاجة إلى استئجار وتهيئة خادم بنفسك.

على الجانب الآخر من الطيف توجد منصات متقدمة مزودة بأدوات أتمتة وتحسين إضافية وحماية من الاحتيال. إنها تستهدف الفرق التي تعمل بالفعل بأحجام كبيرة أكثر من شخص يختبر حملته الأولى.

بالنسبة للاختبار الأول، لا فائدة من أخذ الخيار الأغلى والأكثر ثراء بالميزات على الفور.

من المنطقي أكثر التحرك تدريجيا:

النقرات -> التحويلات -> البوست باك -> التقارير -> تحليلات أعمق.

وفقط مع نمو الأحجام يجب الترقية إلى أداة أكثر تقدما.

يساعد المتتبع في التحليلات، ولكن لا تزال هناك مسألة النفقات

عند التوسع، لا تصبح التحليلات أكثر تعقيدا فحسب، بل تصبح إدارة النفقات الإعلانية كذلك.

عندما تعمل عدة حسابات إعلانية أو فرق أو اتجاهات في وقت واحد، يكون من الأنسب فصل ميزانياتها للتحكم في الإنفاق بشكل فردي.

للقيام بذلك، يمكنك استخدام بطاقات افتراضية منفصلة من Pay2.House للحسابات الإعلانية أو المهام المختلفة.

بهذه الطريقة، لا تختلط البنية التحتية للدفع في تدفق مشترك واحد، وتصبح السيطرة على النفقات حسب الاتجاهات المنفصلة أسهل بكثير.

الأسئلة الشائعة

1. هل يمكنني الاستغناء عن المتتبع في الاختبار الأول؟
   نعم، إذا كنت تختبر عرضا واحدا من خلال مصدر زيارات واحد وكان السؤال ببساطة "هل ينجح أم لا؟"
   قد تكون البيانات الواردة من الحساب الإعلاني وتقرير الشبكة التابعة كافية لذلك في البداية.
2. كيف يختلف المتتبع عن تحليلات الحساب الإعلاني؟
   يعرض الحساب الإعلاني في المقام الأول البيانات التي تجمعها وتتلقاها المنصة الإعلانية نفسها.
   يتيح لك المتتبع ربط بيانات مصدر الزيارات بمعلومات التحويل على جانب الشبكة التابعة أو المعلن وتحليل النتيجة بتفصيل أعمق.
3. ما هو البوست باك بعبارات بسيطة؟
   إنها طريقة تقوم من خلالها الشبكة التابعة أو المعلن بإبلاغ المتتبع عن تحويل مكتمل.
   ينقل خادم نظام ما المعلومات إلى خادم نظام آخر دون الحاجة إلى إرسالها عبر متصفح المستخدم.
4. ما تكلفة المتتبع للمبتدئ؟
   هناك خطط بداية مجانية أو محدودة يمكن أن تكون كافية لتعريفك الأول بالأداة.
   تختلف الخطط المدفوعة في حجم الأحداث المعالجة، وقدرات الأتمتة، وإعداد التقارير، والحماية من الاحتيال، وغيرها من الميزات.
   لذلك، في البداية، من الأفضل التركيز ليس على الحد الأقصى لعدد الميزات، ولكن على تلك الوظائف الضرورية حقا لحجم الزيارات الحالي الخاص بك.
5. أي متتبع يجب أن أختار إذا كانت الميزانية محدودة؟
   من المنطقي أن تبدأ بخيار سحابي مجاني أو غير مكلف لفهم المنطق الأساسي - النقرات، والتحويلات، والبوست باك، والتقارير - دون تكاليف باهظة.
   الترقية إلى خطة أكثر تكلفة تستحق العناء عندما تتطلب أحجام الزيارات، أو عدد العروض، أو متطلبات التحليلات ذلك بالفعل.
   يمكن أن توفر الحلول المستضافة ذاتيا مزيدا من التحكم وتكون في بعض السيناريوهات أكثر ربحية مع الأحجام الكبيرة، ولكنها تتطلب مهارات فنية للإعداد والصيانة.
   بالنسبة للمبتدئ، عادة ما يكون الخيار السحابي أسهل للبدء.

متى يصبح المتتبع ضروريا حقا

المتتبع ليس إلزاميا من اليوم الأول، ولكنه ليس رفاهية اختيارية فقط لمشتري الوسائط المتقدمين.

تكمن الحدود حيث ينتهي السؤال:

"هل نجح الأمر أم لا؟"

ويبدأ سؤال آخر:

"ما الذي نجح بالضبط، وما الذي يسحب النتائج للأسفل؟"

طالما أن الإجابة على السؤال الأول كافية، فقد تكفي قدرات الحساب الإعلاني وإحصائيات الشبكة التابعة.

ولكن بمجرد أن يحتل السؤال الثاني مركز الصدارة، يتحول المتتبع إلى جزء كامل وضروري من الوظيفة.