New Trafik Arbitrajı Takip Aracı: Nasıl Çalışır ve Hangi Verileri Toplar?

Bir ekip birden fazla trafik kaynağı, teklif, açılış sayfası ve coğrafi bölgeyle (GEO) çalıştığında veriler reklam hesaplarına, satış ortaklığı ağlarına ve diğer sistemlere dağılır. Maliyetleri kampanya sonuçlarıyla karşılaştırmak için bir takip aracı gerekir. Bu araç, tıklamaları dönüşümlerle ilişkilendirir ve veriler doğru şekilde iletildiğinde hangi trafik segmentlerinin gelir sağladığını, hangilerinin ise yalnızca bütçe tükettiğini gösterir.

Raporda hangi verilerin yer aldığını, bu verilerin nereden geldiğini ve farklı sistemlerdeki rakamların neden birbiriyle örtüşmeyebileceğini inceleyelim.

Takip aracı ne işe yarar?

Takip aracı; trafik kaynakları, tıklamalar, dönüşümler ve bunlara karşılık gelen komisyonlarla ilgili verileri bir araya getirir. Böylece kampanya; reklam kreatifi, reklam yerleşimi, açılış sayfası, teklif, coğrafi bölge, cihaz ve araca iletilen diğer parametreler bazında analiz edilebilir.

Takip aracının temel görevi ilişkilendirmedir: Bir dönüşümün hangi tıklamaya ve kampanyaya ait olduğunu belirler. Yaygın takip kurulumlarında bu amaçla her tıklama için benzersiz bir tıklama kimliği kullanılır.

Veriler takip aracı üzerinden nasıl aktarılır?

Yaygın bir kurulumda kullanıcı bir reklama tıklar ve bir takip bağlantısı üzerinden ilerler. Takip aracı tıklamayı kaydeder, trafik kaynağından gelen parametreleri saklar ve kullanıcıyı bir açılış sayfasına, ön açılış sayfasına veya teklif sayfasına yönlendirir.

Kullanıcı hedeflenen işlemi gerçekleştirirse satış ortaklığı ağı veya reklamverenin sistemi dönüşüm bilgilerini takip aracına gönderir. Bunun için genellikle bir postback URL kullanılır. Dönüşüm verileri tıklama kimliğiyle birlikte iletilir. Ayarlara bağlı olarak dönüşümün durumu, türü ve ilgili komisyon tutarı da gönderilebilir.

Tıklama kimliği saklanmaz veya postback verilerine eklenmezse takip aracı dönüşümü belirli bir tıklamayla ilişkilendiremez. Postback yapılandırmasındaki hatalar da verilerin raporda görünmemesine ya da yanlış gösterilmesine neden olabilir.

Yönlendirmeyle takibin yanı sıra bazı araçlar, betikler aracılığıyla doğrudan takibi de destekler. Bu yöntemde kullanıcı doğrudan hedef sayfaya giderken ziyaret bilgileri takip aracına ayrı olarak gönderilir. Yöntem seçimi, aracın özelliklerine ve reklam platformunun gereksinimlerine bağlıdır.

Raporda hangi veriler görünür?

Takip aracı tüm verileri kendi başına toplamaz. Bazı parametreleri ziyaret sırasında belirlerken diğerlerini URL, uygulama programlama arayüzü (API) veya postback üzerinden alır. Bu nedenle raporun içeriği, yapılandırmaya ve mevcut entegrasyonlara bağlıdır.

Trafik kaynağı verileri

Takip aracı, bir tıklamanın veya dönüşümün hangi kampanyadan, reklam grubundan, kreatiften, reklam yerleşiminden ya da anahtar kelimeden geldiğini gösterebilir. Bu, kampanyanın hangi öğelerinin dönüşüm sağladığını ve hangilerinin yalnızca bütçe tükettiğini belirlemeye yardımcı olur.

Örneğin, bir reklam yerleşimi onaylanmış dönüşüm sağlamadan harcama yapmaya devam etse bile kampanya genel olarak kârlı kalabilir. Bu durum toplu istatistiklerde fark edilmeyebilir. Ayrıntılı bir rapor, söz konusu trafik segmentini belirlemeye ve zamanında durdurmaya yardımcı olur.

Ziyaret parametreleri

Kullanılan takip aracına bağlı olarak raporda coğrafi bölge, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, dil, ziyaret zamanı ve diğer teknik parametreler gösterilebilir.

Bu segmentleri değerlendirirken veri miktarı dikkate alınmalıdır. Küçük bir segmentte dönüşüm oranının (CR) yüksek olması, bu segmentin daha büyük ölçekte de aynı performansı göstereceğini kanıtlamaz. Benzer şekilde, yalnızca birkaç tıklamadan sonra alınan zayıf sonuçlar segmenti durdurmak için yeterli değildir.

Dönüşümler, durumları ve komisyonlar

Takip aracı; kayıt, potansiyel müşteri bilgilerinin gönderilmesi, satış, para yatırma veya hedeflenen başka bir işlemi kaydedebilir. Satış ortaklığı ağı durum güncellemeleri gönderiyorsa raporda ilk kaydedilen, onaylanan ve reddedilen dönüşümler birbirinden ayrılabilir.

Potansiyel müşteri kazanma kampanyalarında bu bilgiler, toplam potansiyel müşteri sayısından daha önemlidir. Bir reklam kreatifinin potansiyel müşteri başına maliyeti (CPL) daha düşük olabilir. Ancak onay oranı ve onaylanan potansiyel müşterilerden elde edilen gelir düşükse başka bir kreatiften daha zayıf performans gösterebilir.

Maliyetler ve gelir

Edinme başına maliyeti (CPA), kârı ve yatırım getirisini (ROI) hesaplamak için takip aracının reklam harcamaları ve dönüşümlere karşılık gelen komisyonlarla ilgili verilere ihtiyacı vardır. Bu veriler API, bağlantı parametreleri, postback veya aracın desteklediği başka bir yöntemle alınabilir.

Kârlılığı doğru hesaplamak için reklam harcamalarının yanı sıra ek operasyonel ücretler de dikkate alınmalıdır. Karta bakiye yüklemek otomatik olarak reklam harcaması sayılmamalıdır. Ayrıca fiilen tahsil edilen tutarlar, reklam hesabındaki rakamlarla karşılaştırılmalıdır.

Pay2.House ile ekip, farklı reklam hesaplarına ayrı kartlar atayabilir ve her kartın işlemlerini takip edebilir. Bu, ödeme işlemlerini reklam platformlarının ve takip aracının verileriyle karşılaştırmayı kolaylaştırır. Nihai kârlılık hesabında bakiye yükleme, kart bakımı ve diğer işlemler için geçerli ücretler ayrı olarak hesaba katılmalı, aynı reklam harcamasının iki kez sayılmasından kaçınılmalıdır.

Reklam hesaplarına kart atama, bütçe kontrolü ve ödeme işlemlerinin yönetimi hakkında daha fazla bilgi için “Dijital Ajanslar İçin Ödeme Güvenliği Kontrol Listesi: Reklam Bütçeleri Nasıl Korunur?” başlıklı yazımızı okuyun.

Verilere dayanarak hangi kararlar alınabilir?

Takip aracı yalnızca reklam platformunun istatistiklerini tekrar göstermez. Asıl değeri, kâr veya zararın belirli bir kaynağını ortaya çıkarabilmesidir.

Ekip, raporları kullanarak şunları yapabilir:

• reklam kreatiflerini onaylanan dönüşümlere ve gelire göre karşılaştırmak;
• açılış sayfalarını ve teklifleri aynı trafik segmentleri üzerinden değerlendirmek;
• kârlı olmayan reklam yerleşimlerini, reklam alanlarını veya anahtar kelimeleri durdurmak;
• performansı coğrafi bölge, cihaz ve işletim sistemi bazında incelemek;
• yeni testler ve ölçeklendirme için uygun segmentleri belirlemek.

İstatistikler neden farklılık gösterebilir?

Reklam hesabı, takip aracı ve satış ortaklığı ağı, aynı dönem için bile farklı rakamlar gösterebilir. En yaygın nedenler şunlardır:

• saat dilimlerinin ve raporlama gününün başlangıç ve bitiş saatlerinin farklı olması;
• ilişkilendirme modellerinin ve ilişkilendirme pencerelerinin farklı olması;
• dönüşüm bilgilerinin gecikmeli gönderilmesi;
• tekrarlanan ziyaretler ve benzersiz tıklamaları sayma kurallarındaki farklılıklar;
• tıklama kimliğinin eksik olması veya postback hataları;
• tıklamanın ve dönüşümün farklı tarihlerde kaydedilmesi.

Belirgin bir fark varsa önce saat dilimini, rapor dönemini, ilişkilendirme modelini, bağlantı parametrelerini ve postback kayıtlarını kontrol edin. Bu kontroller tamamlanmadan trafik kalitesini değerlendirmek yanlış sonuçlara yol açabilir.

Reklam kampanyası analizi örneği

Bir ekip iki açılış sayfasını test ediyor. Genel CPA kabul edilebilir sınırın üzerinde, ancak tüm kampanyayı durdurmak için henüz erken.

İki açılış sayfasının eşit sayıda tıklama ve aynı reklam bütçesini aldığı varsayımsal bir örneği ele alalım.

Bu rakamlar örnek amaçlıdır ve ek ücretleri içermez.

Rapor, ilk açılış sayfasının daha fazla ilk dönüşüm sağladığını, ancak potansiyel müşteri onay oranının daha düşük olduğunu gösteriyor. İkinci sayfa daha az potansiyel müşteri getirse de onay oranı ve gelir açısından daha iyi performans gösteriyor. Veriler daha ayrıntılı incelendiğinde, kârlı olmayan trafiğin büyük bölümünün tek bir reklam yerleşiminden geldiği görülüyor.

Ekip bu verilere dayanarak zayıf performans gösteren yerleşimi ayrı olarak durdurabilir, trafiği iki açılış sayfası arasında yeniden dağıtabilir ve yeni bir veri örneklemi topladıktan sonra CPA'yı tekrar değerlendirebilir. Takip aracı medya satın alma uzmanının yerine karar vermez, ancak zarar eden segmentlerle birlikte kârlı segmentlerin de durdurulmasını önlemeye yardımcı olur.

Yayına almadan önce neler kontrol edilmeli?

Kampanya başlatılmadan önce bir test tıklaması ve test dönüşümü gerçekleştirilmelidir. Kontrol, veri aktarım sürecinin tamamını kapsamalıdır:

• trafik kaynağı parametrelerinin raporda görünmesi;
• ziyaretlerin ve kullanılıyorsa yönlendirmelerin doğru açılış sayfasına ve teklife ulaşması;
• tıklama kimliğinin saklanması ve sonraki aşamalara iletilmesi;
• takip aracının test dönüşümünü postback üzerinden alması;
• rapor için gerekiyorsa durumun ve komisyon tutarının iletilmesi;
• tekrarlanan postback'lerin ve aynı tıklama kimliğine bağlı birden fazla dönüşümün takip aracı ayarlarına göre işlenmesi;
• maliyetlerin doğru para biriminde içe aktarılması;
• tüm sistemlerin saat dilimlerinin kontrol edilmesi ve verilerin aynı zaman aralıkları için karşılaştırılması.

Sonuç

Takip aracı tıklamaları dönüşümlerle ilişkilendirir ve kampanyayı trafik kaynağı, reklam kreatifi, açılış sayfası ve diğer segmentler bazında değerlendirmeye yardımcı olur. Analizin doğruluğu, iletilen parametrelere, postback yapılandırmasına ve maliyet ile komisyon verilerinin eksiksiz olmasına bağlıdır.

Bu zincirin tek bir halkası bile yanlış yapılandırılırsa kârlı bir kampanya zarar ediyor gibi görünebilir, zarar eden bir kampanya ise umut verici görünebilir.