Política de privacidad

Última actualización: 08.06.2023

Su privacidad es nuestra prioridad.

Prestamos gran atención a la protección de sus datos personales y queremos proporcionarle una plataforma confiable y segura para pagos en línea, cambio de divisas y emisión de tarjetas.

Esta "Política de Privacidad" describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

1. INFORMACIÓN RECOPILADA

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y otros datos que usted proporciona al registrarse y utilizar nuestros servicios.

Información financiera: datos de tarjetas de pago, cuentas y otros datos necesarios para procesar pagos y realizar operaciones de cambio.

Información técnica: dirección IP, datos del navegador, sistema operativo y otros detalles técnicos que pueden ser recopilados automáticamente al utilizar nuestro sitio web.

Información de transacciones: detalles de pagos, operaciones de cambio y otros datos relacionados con su actividad en la plataforma.

2. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Prestación de servicios: procesamiento de pagos, cambio de divisas, emisión de tarjetas y otras operaciones financieras.

Comunicación: envío de notificaciones, actualizaciones e información sobre el estado de las transacciones.

Análisis y mejora: el análisis de la actividad de los usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios y satisfacer sus necesidades.

Cumplimiento de requisitos normativos: cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, incluyendo medidas de seguridad y lucha contra el fraude.

3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos divulgar información en los siguientes casos:

Socios y proveedores de servicios: para el procesamiento de pagos, operaciones de cambio y otros servicios relacionados.

Legislación y organismos de aplicación de la ley: cuando sea necesario cumplir con las leyes y responder a solicitudes de organismos de aplicación de la ley.

Consentimiento del usuario: al proporcionar su consentimiento para la divulgación de cierta información.

4. PROTECCIÓN DE DATOS

Tomamos medidas técnicas, organizacionales y legales para proteger sus datos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos a través de internet puede ser absolutamente seguro.

5. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho al acceso a su información personal, su corrección, eliminación o restricción del procesamiento. También puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos.

6. CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene preguntas sobre nuestra "Política de Privacidad" o el procesamiento de datos, por favor contáctenos.

Nos reservamos el derecho de modificar esta "Política de Privacidad". La última actualización se indica al comienzo del documento.